最近有位客人來店裡買琴(也是指定吉他的型號),他似乎對這把琴做了很多的功課(不管是價位,品質都有一定的了解後)
也好像蠻了解我對吉他品質的態度,後來他希望我可以算便宜點的優惠給他,我也就給他一個滿意的價格,後來也給他需多
優惠的贈品與配件,當然也就全面升級(這部分絕對是心肝情願的,送出最好的,不需要客人來跟我提醒的)好像沒注意到
成本的問題,但是我總是希望送東西就是要送到心崁裏(不要像xx牛奶那像,胡亂送一堆),當然也很高興成交了,但是這位朋友
真的很不錯也很客氣,每次來找我都會帶飲料來請我(真的是很不好意思啦)但是他的個性真的很像我一位20幾年的好朋友一樣
非常熱誠,只要認定一個地方就會常去那裡聊天一樣,其實我一直都是這總心態,只要來找我的都是朋友,在我能力以及知識範圍
內的,我絕對會去告知和幫助,就像我對把吉他一樣,我可以為這把吉他可以在多做些甚麼一樣的態度,去對待每位跟我買琴的人
是一樣的
- Apr 17 Sun 2011 17:16
良性的互動
- Apr 17 Sun 2011 16:26
會員給的評價
一直坎坷不安了,一個星期的時間,是因為某位會員朋友透過網路的平台,來跟我買把吉他型號是FINA FD-2046S的面單板吉他
我有問對方是學習多久了,還是初學者(因為我就會決定使用吉他的弦徑,還有弦距的高低設定來為客人服務,畢竟是沒來店裡試琴
手感的問題就是我必須要替客人想到的)當然也便宜一點的價格給對方優惠,後來這位媽媽有跟我說,要這個型號是他的叔叔指定的
(因為是媽媽要買給兒子的,但是他們的親戚中有位很懂琴的人,手上擁有的都是拾幾萬的琴,我調整的琴,音質手感他的叔叔全都懂
他會去鑑定的,至於這個型號也是叔叔決定的,因為他有聽過這把琴的聲音,認為算是可以的初階琴)我就說我會去設定好,等這位行
家來看看我的功夫到底如何,雖然有時候我會使用液態式的瞬間去強化琴橋的部分,是為了讓琴的導音密度貼合性更好,也讓壽命更佳
但是點的位置有時候會溢出比較多,雖然滲透性是很好但是有時候會不小心用到面板,卻要搞更久的時間去善後,有時後我也會有種想法這會
是畫蛇添足嗎?(因為這是x匠吉他也會做的,因為他也號稱他的吉他壽命最少10年以上)但是現在我也可以克服溢膠後,處理琴面的問題
只要對琴有提升的方法,我都會去做,雖然買這些設備動輒都要數千數萬元(好像不要成本一樣)但是我還是會去做,終於等到這位媽媽的
評價了(已收到了,謝謝! 很優質的吉他,我兒子己每天沈溺在吉他的的世界,好享受喔!)這真的是對我最大的鼓勵,有時
候我會對一把吉他反覆調整超過2-30次,不是產品有問題,是因為我希望讓他更好,去做更多的設定以及修改,不管是換弦釘,獸骨,弦線不同,都是要讓
音色更加飽滿,更加圓融,聲音的間隔更加的平均平衡,希望讓客人拿到這把琴會去喜歡他,可以讓更多人去喜歡吉他這個世界為我的宗旨
- Apr 17 Sun 2011 15:14
用價錢來決定商品?
有一天有位學生帶他的同學來我的店裡問我電貝司的價錢,後來我跟他報個合理的價格(再算便宜點的價位,因為這是我的學生帶來介紹的)
他們知道價錢後就離開了,過沒多久他們就帶把貝司過來要我幫他們檢查,我打開一看是鼎鼎大名xx牛奶的琴,PP的拾音器是比較低價的電貝司
配備,接上音箱試試看音質,的確是把有電貝司的外型卻沒有貝司應該有的聲音厚度(這是一般初學者都剛開始聽不出來的,只有音階的聲音但是
音質卻是不整麼樣的琴),我有檢查一下琴柄看有沒有歪掉,還好沒有歪掉的現象,在幫他調音的時候看到裡面付的調音器(三合一的)夾式外型
真的不整麼樣,要調音的訊號反應也是很遲鈍(甚至還會有很大的誤差值)真的是廉價的商品,後來在看到贈品中的(弦油,琴面油,琴布)真的差點
昏倒,弦油的味道就像是機油的味道跟黏稠度一樣,像這樣的東西檫上去的確是會防鏽(因為機油本來就會防鏽)但是弦的聲音就會被包覆住變
的很悶的聲音(一般高級的弦油,都是無色像酒精得味道,主要是要弦的手感滑順,聲音不受到影響,防鏽防氧化等目的所開發出來的產品)絕對不一
是機油'針車油可以取代的,後來又看到琴布就像一般成衣廠不要的布,賣給工廠用公斤算幾塊錢的東西(用來清潔機台上的油垢的布)琴面保養液
就像是一般細臘去稀釋的東西(高級的琴面臘也是透明的比較多,主要是去除指紋跟污垢的,不然適用碧綠珠也算不錯的)這些配件真的是濫竽充數
一般不懂的客人都以為東西送很多(有些店家為神麼不能也送一樣的東西,應為成本真的差很多,而且有良心的店家也不會送這要的產品)價錢又很便宜(在網路市場比價的現象),但是往往不知道產品的差異值在哪裡,如果說我的是JJ的系統而對方的是PP的系統價錢就最少多出
500-1000的成本,為何我決定要賣JJ不賣PP的商品,因為在初階的貝斯中還是JJ的音質比就渾厚比較好,為了不要去誤人子弟,寧可賣單價高一點
的產品在便宜一點賣,也不要去搞一些低價的商品來去跟別人拼那個騙人不懂得市場(很多琴都是在大陸的工廠配好的商品,包含贈品部分全
部包含了,最後就是決定整套的價錢是否有利潤就可以了,絕對沒有品質可言,只有價位合不合而以),雖然這個市場很大,但是想想如果有個人拿把貝司
去跟別人組團表演,結果舞台上貝司音都被蓋掉而音質模糊不堪,那貝斯的角色真的不知道要算是甚麼了?
- Mar 03 Thu 2011 17:47
快樂的學習
每當我聽到學生剛開始學習的時候,往往大家都會發生的情形就是(手指沒力,手指會痠,手指會痛等等的情形)
我想這就是開始學習必經的過程,但是時間過了就會慢慢適應了,既然會有這個過渡期,手痠手指痛的代價,到底
是為了什麼呢?其實很間單,學習過程如果可以保持快樂的心情,上課可以盡量去聽那美好的聲音(當然剛開始每個學生
彈起來都不整麼好聽,斷斷續續的沒有弦律性)所以可以跟老師有良好的互動,跟琴有著一定的互動感,慢慢就會喜歡這個聲音,
不知不覺也不覺得手指痛手指酸的問題一直困擾著你,時間久了東西就會慢慢吸收了,你也會覺得好像沒那麼困難了
體驗感也越來越好了,上課的時後越來越能跟上老師所希望做到的東西時後,你也才能開始感到這個東西好玩的地方
我一直希望學生能夠以一種快樂學習的心態,來學習音樂,畢竟那是沒有升學壓力的(當然音樂班的小朋友是不一樣)
學習過程中或許有些枯燥疼痛(如果比起電視卡通、wii還說誘惑力比較大),但是學習會了那可是你一輩子的才能跟興趣呀!
- Mar 01 Tue 2011 16:59
合理的價格,完整專業的售後服務
這一周剛好我的房間電視壞掉了,從結婚到現在也使用了5年了,中間陸陸續續修理過三次,修理費也大約花了9千多元
決定不再修理了(因為沒電視可以看很辛苦的),開始在網路上尋找32吋液晶電視的價位,鎖定幾個型號開始去賣場找電視
,結果去了燦坤和家樂福都沒找到合理的價格,所以決定到一般傳統電器行去議價,剛開始到一家家電行,都沒人來招呼我們
後來看到台奇美的價錢,跟我的預算很接近,我就跟老闆娘說我想要的價錢,老闆娘說不可能有這個價錢,他們賣的價格已經
是進貨成本了,網路價比這個還要更高,所以我又到另外家家電行,是位老板來跟我說明,同機型同型號比剛剛那一家貴了快
1500元左右,我就跟老闆說可以算便宜點嗎?後來老闆去看看價格後,就說比另外家價格貴500元的價位,給我參考看看,從中
我們也跟他說我們在網路上看到最便宜的價格,問他賣不賣現金價,老板說不可能有這樣的價格,後來也說在網路上有許許多的
文字陷阱,只是想要用價格吸引顧客過去看,其實是沒有這樣東西的,要不然就說沒貨了,看要不要換樣別的產品(有利潤的)
後來我聽一聽覺得有道理,不管是就近服務還用到府安裝,後續保固以及維修服務都是這家比較好(其實是老闆很會講話),就決定
跟他買了,但是因為沒有現貨(因為星期天倉庫休息無法出貨)需要隔天才可送到,老闆就把展示機先搬去我家,等新機來後再換回來
真的很貼心的服務,後來又把就電視幫我們處理掉(我問他可以賣錢嗎?他說處理費多80塊錢,這點我就不知道是真假了)但是看他們
專業的安裝跟迅速的服務,就算多花500元也甘心,只是這件事情讓我很有感受這句話,合理的價格,完整專業的售後服務
真的很有道理,一個實體的經銷商,在公司產品的銷售點上,負起對客人的服務以及一切的說明,公司為了對經銷商的保護,以後所有
售後服務絕對擺在第一優先,讓顧客去實體的經銷商感到放心與保障,店家有需要管銷的開銷(請店員來安裝,商品需要庫存的地方等等,都需要
花費的),所以價錢不可能比網路上便宜(因為網路上,是買空賣空只賺那個差價,不會去幫你安裝的,有問題請打電話給公司自己去處理)這樣的
因素,就看顧客是只看現在,還是看看未來的問題(後來看他們來裝機,還蠻複雜的尤其是裝電視盒的時候,只要一不注意就不能看,雖然有安裝說
明但是沒裝過的人肯定看不懂,去賣場買的電視都要自己安裝,不然就要多收500元的安裝費),所以合理的價錢是應該的(有時候為了區區那幾百塊錢
,買來個瑕疵的產品,還不知道哪裡有問那更糟)看在老板說的百分之百的服務上,就算是多花點錢也心甘情願,這也是我對顧客堅持的理念,每把琴我都彈過
,都檢查過,每樣商品都會到府安裝,確定沒問題我才會離開(因為顧客絕對不知道問題在哪裡),絕對把售後服務擺在第一
優先,不會讓你的商品變成孤兒,永續經營服務第一的理念做為第一準則
- Jan 20 Thu 2011 17:24
吉他製造過程
這次有機會受邀到台商的fina 吉他工廠參觀,吉他製造過程感到非常榮幸,應為平時只知道吉他的品質好壞(木頭的分別,做工的精緻度等等來區分)
卻不知道吉他是如何分段製造過程,在參觀完畢後就有了感想,fina的吉他例屬於國際空心吉他代工廠一線的品牌代工,品牌如下
(Fender`Ibanze`tanglewood`Richwood等等)
品牌代工,為何可以接到這些大品牌的訂單呢?當然是在用料及工法都非常正統,例如木頭使用都是北美或者歐洲的木材,還有放置倉庫自然風乾1年半以上,達
到木材濕度在五度以下才會開始加工,這部份的成本就非常的高,因為必須屯放一定量的吉他材料(面板、側背板、琴頸、指板等等)在倉庫裡,一般大陸的吉他廠都
無法做到,是有訂單才去買材料,木頭的濕度都有可能在8度以上,過一段時間就可能變形,尤其是指板與琴頸黏合後,過一段時間就會變形造成間隙,會有某些
琴格聲音推不出來的現象,或者是琴頸變形現象,當然製作過程也是用相當多的治具成本,以及上漆過程,後來才知道上漆過程也非常重要,因為漆面是吉他共鳴
發生重要關鍵之一,上漆的厚度漆的用料,底漆的工法,都是非常繁瑣與耗人工的,以及大量的治具真的可以感到要製作出一把好的吉他的確是需要非常多的成本
的,所以真的是一分錢一分貨,難怪fina的琴價格真的不是那些便宜大陸吉他可以比的,但是到是有一點還可以改進的,他們的吉他品管也是有控管的,例如調音
準,弦距調整還有外觀注意等等,都有一定的手續以及治具的量測,才會出廠的,但是可能對聲音的部分注意可能沒有專業人士,因為可能需要會彈吉他的人才會
感受到的,每把吉他作工可能有千道工法,有上百個人摸過一把吉他,但是有可能一個小細節忽略了,可能對吉他的聲音就會有所影響,不管聲音的距離平均
度還是傳導問題,還是雜音問題,可能只有在錄音設備中看見音頻變化最為明顯,但是這可能也是吉他廠忽略的地方,但是在我們的腳色扮演就非常重要了,在極
微精細的調整下就可以得到非常好的效果與改善,或許美國Taylor 吉他可能在這個部分有下過用心,所以才會聲音那麼的漂亮與平均吧!
- Dec 24 Fri 2010 15:40
眼鏡的調整?
一般人去配眼鏡,通常都是以價位開始考量,再來就是外觀品牌,後來就是鏡片的多功能性
決定所有的條件後,就是驗光驗度數,我相信這是所有戴眼鏡的朋友都會經歷的事情與經驗
但是我倒覺得最後的關鍵卻是最重要的,每個人的頭形鼻梁耳朵都不相同,所以調整鏡架的
角度配戴的舒適感,決定在於調整眼鏡的經驗與多寡來決定的,有些調整不好的,帶起來就會
頭昏眼花,眼架戴在眼上也非常不舒服,甚至無法戴久,我想這個經驗也有許多人跟我相同,
其實吉他也是同樣道理的,手感聲音等等的調整,還是需要微調的,有些琴(機械琴)3萬元以下
的琴,都沒有做到最後的微調,有些狀況也是時間一久才會發生,像是聲音平衡度就常常會發生的
狀況,有時候某些弦會特別突出與尖銳,真正去認真聽的感覺,卻會有感覺到頭暈的現象,當然
每把琴的做工很重要,響條的編排也會決定聲音的共鳴度與距離感,有些低價的琴在聲音平衡就非常的差
在微調下也是調整有限的空間,但是如果是價位還可以的琴,其實再調整後就會有比較舒服的感覺
- Dec 22 Wed 2010 18:06
走的完嗎?
有一天我的女兒要我帶他去堤防邊逛一逛,我想他年紀還小(年紀3歲半)所以叫他騎他的腳踏車(小台的腳踏車後面掛輔助輪)
剛開始走得時候小孩還很高興,但是走完一半的時候我開始擔心他會鬧著不走了要回家的脾氣,因為路途已經有2公里多之遠了
結果我發現女兒還是很高興,跟我問東問西一下問這是什麼小鳥,旁邊的人是在釣魚嗎?(微風運河)狗狗等等話題,一點倦怠的
感覺都沒有,走了3公里多我還問他腳會痠嗎?他說不會累啦,明天還要我帶他來走,結果全程繞場一圈完畢回家(全程大約有4-5公里之距離)
回來後我有想到我的女兒還真有恆心毅力,說走完就走完都沒有喊一下累,因為這是他說要走的路,有時候想到走到一半了還要回家,走回頭路
還是很遙遠的,如果走不到幾百公尺就要回家了,那不是白來了,久了不就是還沒試就很容易放棄了,其實走完全程我的腳已經有點痠了(因為很少
在走路)我想我的小孩其實腳也有點酸,或許他的個性比較堅持吧!但是我有時候也會想到那些半途就放棄的學生的心態吧!
- Dec 10 Fri 2010 15:30
這樣花錢到底值不值得?
今天去台北某家知名的昆蟲店,拿琴在等琴的過程中,看到位年輕的學生拿錢進來
大約有十萬元一大疊,可能剛從銀行提錢出來吧,沒多久看到店員拿把case下來
盒子一打開一把PRS 20th Custom 20週年紀念琴就在眼前,雲狀蜂鳥紋,腦袋一
閃就知道這把要價超過十萬以上,不久有位媽媽走進來,跟蔡老闆說這把琴會不會
太好了會不會太貴,剛開始就用這麼好的,老闆跟媽媽說,這種琴擁有一把就可以
用很久了也很夠用了,如果說還要再換琴那麼可能就有問題了,我聽了覺得很有道理
一把好琴,音質好手感好,在學習過程中真的可以讓學習者比較順遂,如果經濟許可的話
真的剛開始學習是可以買好一點的琴,音準準,音量音色平均平衡都是很重要的,如果
閉著眼睛仔細聽著音色就可分辨出來,好與壞當然可能還要需要一點學習時間比較容易分辨
,但是既然要學習了,當然秉持著橫心與毅力的態度,學習到某個階段能力程度進不了,當然
工具樂器也要有所提升才可以了,看到那位同學可以擁有那麼好的琴真的很羨慕,也感覺到這
位母親對小孩的支持
- Nov 30 Tue 2010 21:10
吉他調整的細節
有時候看到某些,網路的店家標榜他們的吉他都會調整到最佳手感
好壓不會痛,這種行銷手法真的很粗躁,照一些照片標示把弦距調整的很低2.5左右
給些外行人看,其實這個方式(第六弦第12琴格2.7mm,第六弦第一琴格0.5mm)
是大廠牌出廠前給的品管標示牌上常有的數據,但是往往還要調整(原因很簡單,氣候
濕度還有弦線張力影響到面板微凸的異動量,造成還需要調整的情形)但是這些調整需要技巧
跟手法的,不是隨隨便便買幾個工具就可以做到的(單憑要把弦整接觸面修平,又如何知道修平與否
,修整量是否正確,等等問題)就是一大的學問了,不是模仿的了的,常常維修一些廉價的吉他看到的
問題就是下弦枕凹槽有偷墊些材料,原因很簡單就是磨過頭了導致打弦了,需要墊(又不想要換掉一隻下弦枕
,因為那也是成本)要不然就是做工技術不成熟,造成製程不良,每次尺寸都不固定等等原因
導致某些店家只知道要去調整上下弦枕,胡亂去磨又沒有調整的工藝技巧以及特殊的工具,變成補東牆敲西牆的現象
問題不旦沒解決反而問題更嚴重(雜音,打弦等等問題)
有圖片說明(如上)
所以說在用心的調整吉他,還是需要某些專業的技術與手法,最重要的是調整完後需要會彈的去測試才算是ok
不是有做(就心安了),有些東西是模仿不來的(本人有乙級鉗工執照,15年製作模具的經驗與加工製程之經驗)
這不是每個人都有機會經歷過的